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Mathieu Nicod
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RGPD et satisfaction client

Webinar Kalicustomer : RGPD et satisfaction client, quelles obligations pour vous et vos prestataires ?

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Votre check-list RGPD pour mai 2018 ! Ce webinar co-animé avec Nicolas Samarcq, expert en formation et audits RGPD

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qui va être enchanté en 2018

Meilleurs vœux 2018 !

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Toute l’équipe Kalicustomer vous présente ses meilleurs vœux d’enchantement pour 2018 !

Mathieu Nicod
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webinar kalicustomer

Webinar Kalicustomer : Les 5 best practices pour booster votre expérience client en 2018

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Découvrez à travers ce webinar les 5 best practices à mettre en place immédiatement pour booster votre expérience client en 2018 !

Mathieu Nicod
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atotu marketing

Les avis en ligne, un atout de la stratégie marketing ?

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Comment intégrer les avis en ligne dans une stratégie marketing et dans le parcours client ? Analyses, exemples et best practices…

Mathieu Nicod
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recherche google

Booster son référencement avec les avis en ligne : mythe ou réalité ?

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Avis en ligne et référencement naturel sur Google et Facebook : quelle stratégie adopter ? Zoom sur les dernières tendances et best practices.

Mathieu Nicod
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avis en ligne

Un tiers des avis en ligne sont faux : on fait quoi maintenant ?

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Selon une enquête récente, 35% des avis en ligne sont faux, malgré la norme Afnor… Etat des lieux des avis en ligne en France et best practices.

Mathieu Nicod
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entreprise réunion nps

Webinar Kalicustomer : Comment faire de l’expérience client un projet d’entreprise pour booster le NPS®

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Mesurer l’expérience client c’est bien, l’animer c’est mieux ! Découvrez comment booster le NPS® avec un projet d’entreprise autour de l’expérience client avec ce webinar

Mathieu Nicod
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crm meetings

Kalicustomer aux CRM Meetings 2017

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Rencontrons-nous aux CRM Meetings 2017 et échangeons sur toutes vos problématiques de satisfaction et d’expérience client !

Mathieu Nicod
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mine d'or des commentaires clients

Webinar Kalicustomer : La mine d’or des commentaires clients, analysez facilement vos points forts et signaux faibles

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Transformer vos milliers de notes et commentaires clients en plans d’action opérationnels, vous en rêvez ? On vous dit tout dans ce webinar…

Mathieu Nicod
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bonne-idee-ampoule

Les 4 fausses bonnes idées pour booster vos résultats d’enquêtes de satisfaction

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Influencez-vous sans le savoir vos résultats d’enquêtes de satisfaction avec ces fausses bonnes idées ? Cliquez pour le découvrir !

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