Mathieu Nicod
0
commentaires

Conférence Kalicustomer : Comment Cofidis Belgique, Cache Cache et La Poste pilotent l’expérience client du terrain au siège ?

Partagez sur :

Kalicustomer sera présent au salon Stratégie Clients 2019 !

Nous animerons une nouvelle conférence avec des témoignages uniques…

Comment Cofidis Belgique, La Poste et Cache Cache pilotent l’expérience client du terrain au siège ?

Mesurer la satisfaction et l’expérience client, OK ! Des étoiles, une note, un score, c’est utile, mais après ? Comment exploiter ces feedbacks clients ? Comment les faire remonter dans les bonnes oreilles ? Comment piloter l’expérience client dans toute l’entreprise, du terrain au siège, et la faire vraiment progresser ? 

Les intervenants

intervenants conférence

Au programme

  • Comment Cofidis Belgique, La Poste et Cache Cache monitorent l’expérience client ?
  • Comment piloter la démarche expérience client pour impliquer toute l’entreprise du terrain au siège ?
  • Et avec quels résultats ?

Les intervenants partageront aussi leurs bonnes pratiques expérience client

Rendez-vous mercredi 10 avril 2019 à 15h…

Inscrivez-vous dès maintenant à la conférence !

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *