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Questionnaires

Questionnaires : modèles et exemples

Comment faire un questionnaire de satisfaction ? Quel modèle de questionnaire client choisir pour interroger vos clients ?

Questionnaires : Analyses

Vous avez créé votre questionnaire, vous l’avez envoyé à vos clients qui vous ont répondu. Comment faire pour analyser toutes ces réponses ?

Le questionnaire client

Un questionnaire client de satisfaction à chaud concerne les expériences après un contact avec une marque ou une entreprise.