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Accueil > plans d'action

Mot clef : plans d’action

Mathieu Nicod
29
Août
2018
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Webinar Kalicustomer : Comment passer de la mesure de l’expérience client à l’action ?

Webinar Kalicustomer : Comment passer de la mesure de l’expérience client à l’action ?

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Mathieu Nicod
14
Fév
2018
0
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Satisfaction et expérience client : comment passer de la mesure à l’action ?

Satisfaction et expérience client : comment passer de la mesure à l’action ?

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Comment passer de la mesure de la satisfaction et de l’expérience client aux plans d’action opérationnels ? Analyses et best practices.

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Mathieu Nicod
6
Sep
2017
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Webinar Kalicustomer : Comment passer de la mesure de la satisfaction client aux plans d’action opérationnels ?

Webinar Kalicustomer : Comment passer de la mesure de la satisfaction client aux plans d’action opérationnels ?

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Vous mesurez la satisfaction de vos clients, vous avez des indicateurs et des milliers de commentaires clients. C’est un bon début mais… et ensuite ? Que se passe-t-il ? Un webinar pour découvrir comment passer aux plans d’actions opérationnels.

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