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Webinar Kalicustomer : Banques, Assurances, Services, Top 5 des erreurs à éviter dans vos questionnaires satisfaction

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Un taux de retour jusqu’à 20%, c’est possible !

Vos clients délaissent vos questionnaires ? Votre taux de retour est trop bas ? Les réponses que vous récoltez ne sont pas assez qualitatives ?

Si c’est votre cas, vous faites certainement l’une des erreurs que nous aborderons dans ce webinar :

·    Nombre de questions

·    Ergonomie côté client

·    Normes vs efficacité

·    … 

 

Alors, vos questionnaires sont-ils parfaits ? Faites-leur passer le test et découvrez toutes les meilleures pratiques pour enfin récolter le feedback qui vous manque !

Le webinar sera présenté par Jean-Marc Piatek, cofondateur et directeur commercial de Kalicustomer, qui répondra à toutes les questions qui vous démangent sur vos questionnaires de satisfaction !

Rendez-vous mardi 17 octobre à 14h30 ! Pas disponible à cette date ? Un replay sera disponible après la diffusion pour tous les inscrits, alors n’hésitez plus. 

Pour vous inscrire directement au webinar Kalicustomer et apprendre à créer des questionnaires de satisfaction efficaces, c’est par ici 

Pour revoir le webinar précédent et apprendre à passer de la mesure de la satisfaction client aux plans d’action opérationnels, suivez le lien

 

 

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